Zásady pro doručování

Doba zpracování objednávky

Objednávky jsou zpracovány do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby.

Během období špičkových slev (např. svátky, propagační akce) se může doba zpracování prodloužit o 1–2 dny.

Doprava do zemí Evropské unie

Zasíláme do většiny zemí EU.

Standardní dodací lhůta: 3–7 pracovních dnů (v závislosti na zemi).

Náklady na dopravu se automaticky vypočítávají v nákupním košíku v závislosti na hmotnosti a zemi doručení.

Sledování zásilky

Každá objednávka obdrží sledovací číslo, které je zákazníkovi zasláno po odeslání balíku.

Cla a daně

Zásilky do zemí EU nepodléhají dalším clům.

Zákazníci mimo EU mohou podléhat clům a daním dle místních předpisů – tyto náklady hradí kupující.

Balíček nevyzvednut

Pokud balík není vyzvednut a vrácen odesílateli, je zákazník zodpovědný za náklady na opětovné odeslání.